En años recientes ha madurado y se ha consagrado el consumo desde el propio hogar; obviamente, los hábitos de consumo de la gente han cambiado. Sin embargo, se plantea una interesante cuestión: si la gente tiende a quedarse en casa y a adquirir productos a través de Internet, ¿cómo garantizar que dichos productos les sean entregados correctamente y de manera precisa? En general, el servicio de entrega es proporcionado por empresas de transporte. Las empresas de transporte llevan un seguimiento del estado de cada envío mediante recibos de entrega que, por definición, son de papel. Cuando las empresas de transporte son capaces de digitalizar dichos recibos de papel y de convertirlos en archivos de imagen electrónicos, consiguen mejorar la calidad y velocidad de sus servicios.

El diagrama de flujo de entrega de una mercancía empieza por el remitente, pasa a través del emplazamiento de partida, el emplazamiento de tránsito y el emplazamiento de llegada, y finaliza en el destinatario. Gracias a los archivos de imagen electrónicos creados a partir de los recibos de entrega, los clientes pueden llevar un seguimiento completo del estado de los envíos. Dichos archivos de imagen electrónicos mejoran enormemente la eficiencia del personal de logística, ya que pueden recibir miles de sobres o paquetes al día y la comprobación de los inventarios de mercancías es una tarea pesada que les lleva mucho tiempo. A veces, pueden incluso cometer errores consistentes en calcular cantidades inexactas de mercancías recibidas.

Adquiriendo escáneres de Microtek, como el ArtixScan DI 3010c o el ArtixScan DI 8040c, y usándolos junto con la singular tecnología de reconocimiento de códigos de barras, pueden transformar dichos recibos de entrega en archivos electrónicos y, así, crear una situación que les beneficie tanto a ellos como a sus clientes.